B2B Sektöründe Müşteri Sadakatinin Önemi Uzun süreli başarılı olmak isteyen B2B e-ticaret firmalarının müşteri sadakatine oldukça önem vermeleri gerekmektedir. Çünkü sadık müşterilere sahip olmak, uzun vadelerde firmaların karlılıklarını devam ettirmelerine yardımcı olurken pek çok avantaj da sağlamaktadır. Müşteri Sadakati Ne Demektir? Tüketicilerin belirli ürün ve hizmetler için sürekli olarak bir şirketi tercih edip, ihtiyaçlarını devamlı şekilde bu şirketten karşılamalarına müşteri […]