B2B Alanında İade Yönetimi Ne Şekilde Yapılmalıdır? B2b alanında pazaryerleri ya da e-ticaret siteleri üzerinden satış yapmakta olan işletmelerin karşı karşıya kaldıkları durumlardan biri de ürün iadesi konusudur. Genel olarak tüketiciler satın almış oldukları ürün beklentilerini karşılamadığında, ürün fotoğraflar ve açıklamalarla uyuşmadığında, hasarlı ürün gönderimlerinde ve ürünleri beğenmedikleri durumlarla karşılaştıkları zaman satın alma işlemlerinden vazgeçerek almış oldukları ürünü iade etmek […]