İçindekiler
Hem bir teknoloji hem de bir pazarlama aracı olan gerçek zamanlı pazarlama, gerçek veya yakın zamanlı gerçek olarak tepki vermek anlamına gelmektedir. Bu pazarlama aracını kullanan B2B firmaları tüketicilerin karşısına onların davranışlarına yönelik reklamlar çıkararak pazarlama stratejilerini bu yönde oluşturmaktadır. Peki, B2B firmalarının gerçek zamanlı pazarlama hakkında bilmesi gerekenler nelerdir? Gelin B2B sektörü için gerçek zamanlı pazarlama hakkında her şeyi ele aldığımız yazımıza bir göz atalım.
Bir tüketici internetten spor ayakkabısı ararsa, tüketici bir daha çevrimiçi olduğunda farklı spor ayakkabısı üreticilerinin ve perakendecilerinin banner reklamlarını görme ihtimalleri oldukça yüksektir. Bu noktada B2B firmaları bir tüketicinin gerçekten çevrimiçi olarak ürün satın alma ihtimallerini tahmin etmek için gerçek zamanlı pazarlamayı kullanmaktadır.
Tüketicileri çevrimiçi alışveriş yaparken takip etme olanağı sunan gerçek zamanlı pazarlama, aynı zamanda B2B firmalarına o tüketicinin ürün satın alı almayacağı hakkında da bilgi vermektedir. Satın alma ihtimali düşük olan tüketicilere, bir satın alma noktasına ulaşmadan önce web sitede daha fazla adım sunulmaktadır. Ürün satın alma ihtimali yüksek olan tüketicilere ise anında satın alma fırsatları sunulmaktadır.
B2B firmaları gerçek zamanlı bir pazarlama planı geliştirirken pazarlama departmanları ulaşılmak istenen verilerin parametrelerini belirleyerek işe başlamaktadır. Ulaşılmak istenen veriler genellikle demografik bilgileri, çeşitli web sitelerinde geçirilen zamanı, bir tüketicinin açıklamayı görmek için tıkladığı ürünleri, sepete yerleştirilen ögeleri ve aranan anahtar kelimeleri içermektedir. Aynı zamanda çevrimiçi aramaları, anlık iletilerde kullanılan anahtar kelimeleri, popüler sosyal medya platformlarında tüketici tarafından tartışılan konuları ve e-postaları da içerebilmektedir.
Ulaşılmak istenen veriler toplandığında bir pazarlama departmanı, belirli ürün reklamları, anahtar kelime, afiş reklamları ve metin mesajları gibi faktörlere yanıt veren anlık pazarlama mesajları oluşturmaktadır. Bunun yanı sıra müşterilerin alışveriş yapması ve web siteyi ziyaret etmesi için özel bir davetiye özelliği taşıyan e-postaları da içerebilmektedir.
Gerçek zamanlı pazarlama, B2B firmaları için oldukça faydalıdır. Gerçek zamanlı pazarlamanın B2B firmalarına sunduğu faydalar şunlardır:
Sizler de sıraladığımız avantajlardan faydalanmak istiyorsanız vakit kaybetmeden gerçek zamanlı pazarlama türünü kullanmaya başlayabilirsiniz. Böylelikle hedeflediklerinize ulaşabilirsiniz.
Gerçek zamanlı pazarlama stratejileri pek çok farklı alanda tüketicilerin karşısına çıkmaktadır. B2B firmalarının geliştirebileceği gerçek zamanlı pazarlama stratejileri şunlardır:
Banner reklamlar: Gerçek zamanlı teklif olarak adlandırılan banner reklamlar, belirli arama motoru anahtar kelimelerine yanıt olarak çevrimiçi olarak görülmektedir.
Arama motoru reklamları: Google gibi büyük arama motorlarında görünen reklamlar gerçek zamanlı pazarlama stratejilerinin önemli bir kısmını oluşturmaktadır.
E-posta pazarlama: Gerçek zamanlı pazarlamanın bir parçası olan e-posta pazarlama ile hedef kitleye ürünler, yeni gelen ürünler ve kampanyalar hakkında düzenli olarak e-posta gönderilmektedir.
Sosyal medya pazarlaması: Gerçek zamanlı pazarlamanın en önemli ayağı sosyal medya pazarlamadır. Sosyal medyadaki tüketici davranışları kişiye özel reklamcılığın son yıllardan en çok geliştiği süreçlerden birini ortaya koymaktadır.