B2B Firmaları İçin Yılbaşında Kargo Yönetim Rehberi

B2B Firmaları İçin Yılbaşında Kargo Yönetim Rehberi

Yılbaşı, B2B firmalarının yoğun olarak kampanyalar düzenlediği bir dönemdir. Bu kampanyalardan yararlanan tüketiciler hem kendilerine hem de sevdiklerine hediye almak için alışveriş yapmaktadır. Satın aldıkları ürünlere yılbaşından önce ulaşmak istemektedir. Bu noktada firmaların kargo sürecini hızlı, sorunsuz ve profesyonel bir şekilde yönetmesi gereklidir. Biz de bu yazımızda yılbaşında kargo yönetim konusunda B2B firmalarına rehberlik edeceğiz. Sizler de yazımızdan yararlanarak profesyonel bir kargo yönetimiyle müşteri memnuniyetini sağlayabilirsiniz.

Kargo Firmalarıyla Anlaşmalar Yapın

B2B firmalarının kargolarını indirimli bir şekilde göndererek kargo masraflarını azaltması için kargo firmalarıyla anlaşması gereklidir. Çünkü kargo anlaşması sayesinde firmalar hem kar sağlamakta hem de lojistik süreçlerini profesyonel bir şekilde yönetebilmektedir. Bunun yanı sıra özellikle yılbaşı gibi yoğun alışveriş dönemlerinde B2B firmalarının anlaşma yapacağı kargo firmaları oldukça önemli bir rol oynamaktadır. Bu noktada B2B firmalarının profesyonel bir şekilde kargo süreçlerini yönetecek kargo firmalarına ihtiyacı vardır. Bu nedenle B2B firmalarının kargo firmalarıyla anlaşırken bazı hususları göz önünde bulundurması gereklidir. Bu hususlar şunlardır:

• Kargo firmasının iş yerine uzaklığı
• Şube ve çalışan sayısı
• Anlaşmalı kargo ücretleri
• Çalışma gün ve saatleri
• Adresten alım saatleri
• Kapıda ödeme sistemi
• Kargo entegrasyonu

Sizler de bu hususları göz önünde bulundurarak B2B firmanız için doğru bir kargo firmasıyla veya firmalarıyla anlaşmalar yapabilirsiniz. Böylelikle müşterilerinizin satın aldıkları ürünleri yılbaşından önce onlara teslime edebilirsiniz.

Kargo Firmanız ile Görüşün

Yılbaşı döneminde B2B firmalarının kargo süreçlerini iyi bir şekilde yönetebilmesi için anlaşma yapılan kargo firmasıyla görüşmeleri gereklidir. Çünkü firmalar kargo süreçlerini ne kadar iyi bir şekilde yönetseler dahi çalışılan kargo firması teslimatı sağlamaktadır. Bu noktada B2B firmalarının çalıştığı kargo firmasına;

• Yılbaşı kampanya döneminde çalışma gün ve saatleriniz nasıl?
• Yılbaşı kampanyalarında adresten alım şartlarınız neler?
• Yılbaşında teslimat süreçleriniz nasıl işleyecek?
• Yılbaşı döneminde tahmini olarak yoğunluğunuz nasıl olur?

Gibi sorular sorması gereklidir. Bu sorulara karşı alınan yanıtlar değerlendirilerek başka bir kargo firması ile de çalışıp çalışılmayacağına karar verilmelidir.

Depo Yönetimine Önem Verin

Yılbaşı gibi kampanya dönemlerinde B2B firmalarının depo yönetimine önem vermesi gereklidir. Aksi takdirde siparişlerle ilgili birtakım problemler yaşanabilmektedir. Depo yönetimine önem vermeyen B2B firmaları;

• Teslimat süreci
• Ürünlerin bulunma süreci
• Paketleme süreci
• Faturalandırma süreci
• İşlem hacmi ve süresi

Gibi konularda problemlerle karşı karşıya kalabilmektedir. Bu problemlerden dolayı da B2B firmalarının teslimat süreci uzamakta ve müşterilerin bir daha alışveriş yapmamasına neden olmaktadır. Sizler de bu tür olumsuzluklarla karşı karşıya kalmak istemiyorsanız yılbaşı döneminde depo yönetimine önem vermelisiniz.

Landing Pageler Oluşturarak Kargo Süreçlerini Öne Çıkarın

Yılbaşında kampanyalar düzenleyen ve kampanyalarını sosyal medya platformları, Google Adwords gibi dijital pazarlama yöntemlerini kullanarak duyurmak isteyen B2B firmaları, hedef kitlelerine ulaşabilmek için özel landing pageler yani varış sayfaları oluşturmaktadır.

Langing pageler oluşturan B2B firmaları sayfalarında yılbaşı kampanyalarını tanıtabileceği gibi kargo süreçleri hakkında tüketicilere bilgi de vermektedir. Bu sayede hedef kitlelerine ulaşan firmalar kargo süreçleriyle rakiplerinden farklılaşmakta ve yılbaşında satışlarını arttırmaktadır. Sizler de B2B firmanız için yılbaşı kampanyaları düzenleyecekseniz langing pageler oluşturarak kargo süreçlerini öne çıkarmalısınız. Böylelikle hedeflediğiniz satış oranlarına ulaşabilirsiniz.

Web Sitenizde Kargo Süreçleri Hakkında Tüketicileri Bilgilendirin

B2B firmaları web siteleri üzerinde yapacakları değişiklikler sayesinde müşterilerine kargo süreçleri hakkında bilgi verebilmektedir. Kargo süreçlerine ait detaylı bilgilerden bazıları şunlardır:

• Aynı gün kargo
• Aynı gün teslimat
• 1-2 iş günü içerisinde kargo
• Hızlı teslimat
• 24 saat içerisinde kargo

Kargo süreçlerine ait bilgilere web sitelerinde yer veren B2B firmaları müşterilere güven vererek sadık müşteriler kazanabilmektedir. Aynı zamanda satışlarını arttırma fırsatını da yakalayabilmektedir. Sizler de yılbaşı indirimlerinde satışlarınızı arttırmak istiyorsanız web sitenizde değişiklik yaparak kargo süreçleri hakkında bilgi verebilirsiniz.